SinCola tiene todo lo que necesitas para organizar la atención de tus clientes y sacar el máximo provecho de tu punto de venta. Potencia la experiencia del cliente y mejora la satisfacción con nuestro amplio abanico de herramientas.
Fácil de integrar en tu web o aplicación nativa, permite a tus clientes pedir turno desde su teléfono, ayuda a distribuir la demanda a lo largo del día y reduce congestionamiento en la oficina.
Establece criterios de atención para dar un trato preferencial a los clientes alto valor o priorizas las transacciones de mayor importancia para ti
Saca el máximo provecho de cada visita de tus clientes comunicando ofertas personalizadas directamente el teléfono del cliente o a través de tus ejecutivos de atención
Consulta indicadores operativos y gerenciales, de forma centralizada y en tiempo real, para que puedas actuar en el momento preciso
Gestión centralizada de publicidad en pantallas, crea campañas con contenidos distintos por región o sucursal
Conecta nuestra base de datos con tu herramienta de BI y saca el mayor provecho posible de la información de tus oficinas
Captura la opinión de tus clientes en el momento justo, con diseño 100% adaptable a los lineamientos gráficos de tu marca
Graba la conversación entre clientes y ejecutivos, para monitorear y garantizar la calidad en cada atención
Monitoreamos la atención por ti y te avisamos cuando las cosas no van bien para que puedas tomar las acciones necesarias
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