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Con sincola mejora la experiencia de tus clientes para incrementar su satisfacción

Las colas de espera son costosas para las empresas en términos de satisfacción de clientes. Sin embargo, mejorando la experiencia en el punto de atención, se puede disminuir la espera percibida y mejorar así la valoración de la calidad de la atención. Para mejorar la experiencia del cliente ponte en sus zapatos y déjate guiar por el sentido común. He aquí algunas recomendaciones: Mejorar... Continuar leyendo